Support Bereich


Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen in unseren Geschäftsstellen stets mit Rat und Tat zur Seite, diesen Service wollen wir Ihnen auch auf unserer Homepage bieten, daher können Sie uns hier über diese Eingabemaske Ihre Fragen stellen. 

Den Supportbereich für die Fernwartung finden Sie hier: Fernwartung


Allgemeine Reparaturhinweise:


  1. Erstellen Sie eine Datensicherung Ihres Gerätes - egal ob Mac, iPhone oder iPad
    Wie erstelle ich ein BackUp bei iOS?

  2. "Mein iPhone Suchen"* muss in den iCloud Einstellungen deaktiviert werden. 
    Wie deaktiviere ich "Mein iPhone Suchen"?

  • Die Einstellungsmaßnahmen gelten auch für iPads.
  • Es werden keine Geräte angenommen bei denen Ersatzteile von Drittanbietern verbaut sind (Akku/Display).

 

Helfen Sie uns dabei, unseren Service immer weiter zu verbessern, indem Sie das unten stehende Formular ausfüllen und so die Grundlage für eine kompetente Beratung legen. Ein Mitarbeiter wird sich dann schnellstmöglich bei Ihnen melden. 

Supportformular

Support Anfrage